Aviso de Privacidad

          El siguiente aviso de privacidad es para la protección de datos personales de los usuarios que acceden al sitio web www.fundacionhogarabuelo.com, así como de aquellos que suscriben un contrato de prestación de servicios de hospedaje con alguna de las estancias geriátricas afiliadas. Su finalidad es la de cumplir con el principio de información que establece la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Favor de leer cuidadosamente los términos y condiciones establecidas en el presente aviso de privacidad. 

Propósito

          El principal propósito del presente Aviso de Privacidad es el establecer y delimitar el tratamiento de los datos personales que se recaban en este sitio web así como de aquellos que suscriben un contrato de prestación de servicios de hospedaje con alguna de las estancias geriátricas afiliadas, esto permite la transparencia en el tratamiento o uso de los datos personales del cliente.

Para los efectos del presente Aviso de Privacidad declara que la Fundación un Hogar para el Abuelo, A.C. a través de su representante el Lic. Iván Cadena Vázquez es el propietario del sitio web denominado:  www.fundacionhogarabuelo.com, con domicilio en Calle 319 No. 626 colonia Nueva Atzacoalco, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07420, Ciudad de México es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

          Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para proporcionar el servicio de cuidados geriátricos integrales a aquellos que así lo soliciten:

a) Los datos personales recabados en el sitio web a través del formulario de contacto y por el formulario de bolsa de trabajo son utilizados exclusivamente para comunicarnos con el usuario.

b) El personal de la institución puede ponerse en contacto con Usted mediante correo electrónico o vía telefónica, con la finalidad de proporcionar información más detallada y/o consultar sobre la calidad de nuestros servicios.

C) El personal de la institución podrá ponerse en contacto con Usted en el caso de haber contratado los servicios de hospedaje en alguna casa de asistencia geriátrica afiliada con el objeto de mantener el contacto directo con los usuarios de los servicios y proporcionar información relevante relacionada con los servicios que se contraten

 ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

a) Cuando un usuario se registra mediante el formulario de contacto en el sitio web, se solicitarán los siguientes datos obligatorios:

  • Nombre, correo electrónico, asunto y mensaje, estos datos serán enviados vía correo electrónico al personal de la institución, ésta información no será vista para los demás usuarios y será utilizada exclusivamente para fines estadísticos que nos facilitará proporcionar un mejor servicio y comunicación con los interesados en recibir información detallada o despejar dudas relacionadas con la información contenida en el sitio web.
  • Los datos personales recabados a través del sitio web se mantendrán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados.

          Los usuarios que obtengan datos personales del sitio web www.fundacionhogarabuelo.com, respetarán y cumplirán con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, la utilización de los datos personales únicamente es con la finalidad de contactar al personal de la institución con el objeto de que puedan interactuar en relación con el servicio ofertado.

b) Cuando un usuario contrata los servicios de hospedaje en cualquiera de las estancias geriátricas afiliadas, se solicitarán los siguientes datos obligatorios:

  • Nombre completo y datos de identificación personal (edad, afiliación a servicios médicos) del huésped que será alojado en alguna de las estancias geriátricas afiliadas; nombre completo del contratante, domicilio, teléfonos de contacto de éste y nombre de personas autorizadas. Estos datos serán incluidos en el contrato de prestación de servicios de hospedaje respectivo. Ésta información no será vista ni compartida con terceros y será utilizada exclusivamente por el personal autorizado de la institución con el único propósito de proporcionar un mejor servicio y comunicación directa con los usuarios.
  • Los datos personales recabados en los contratos de servicios de hospedaje se mantendrán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados.

          Los contratantes que obtengan datos personales a través de la suscripción de un contrato de servicios de hospedaje en alguna de las estancias geriátricas afiliadas, respetarán y cumplirán con lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, la utilización de los datos personales únicamente es con la finalidad de contactar al personal de la institución con el objeto de que puedan interactuar en relación con el servicio contratado.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

         Los datos personales recabados no serán compartidos con ningún tercero y serán utilizados únicamente para los fines expuestos anteriormente.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

          Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y el uso que se les da. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas; así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

          Si Usted tiene alguna solicitud respecto a la rectificación, cancelación u oposición en el tratamiento de su información personal, favor de contactarnos mediante el correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. 

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

          Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

          Para revocar su consentimiento usted puede presentar su solicitud enviando un correo electrónico a  Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., solicitando la revocación del uso de sus datos personales y mencionando de manera breve el motivo, esta información la utilizaremos con fines de calidad en el servicio.

          Por cuestiones de seguridad, nosotros lo contactaremos utilizando el correo electrónico que proporcionó, de esta manera le solicitaremos confirmar su cancelación.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

          Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:

          Su inscripción en el Registro Público para evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio de Internet

          Le informamos que en el sitio web www.fundacionhogarabuelo.com,  utilizamos cookies, web beacons (contadores de visitas) y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario cuando visita nuestro sitio web, la utilización de este tipo de tecnologías es con el propósito de brindarle un mejor servicio y mejor experiencia de usuario al navegar en nuestro sitio.

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¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

          El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios o ajustes en la modalidad en la que se otorgan los servicios, o por otras causas, incluyendo caso fortuito o de fuerza mayor.

          Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través del sitio web: www.fundacionhogarabuelo.com

 

Última actualización: 12/agosto/2020.